Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center

Interne Stellenausschreibung

Für unser LADR Zentrallabor Dr. Kramer & Kollegen in Geesthacht bei Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Teilzeit (30-32Std/Woche) einen

Mitarbeiter (m/w/d) im Service-Center

Ihre Aufgaben

• Sie sind hauptsächlich für die telefonische Betreuung unserer Kunden (Ärzt*innen, Praxen) zuständig.
• Hierbei klären Sie offenen Fragen und übernehmen die interne Koordination zwischen den Abteilungen.
• Eingehende E-Mails werden von Ihnen bearbeitet.
• Bei Bedarf unterstützen Sie am Empfang und in der Ambulanz.

Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, zwischen 7:30 und 19:30 Uhr nach Dienstplan, 1x im Quartal Samstag vormittags.

Ihr Profil

• Erste Erfahrungen oder Kenntnisse im medizinischen oder Gesundheitsbereich sind von Vorteil, aber kein Muss (gerne auch Quereinsteiger (m/w/d)) 
• Sie haben Freude am Telefonieren und am Kontakt mit Menschen.
• Sie haben ein freundliches Auftreten, sind sehr geduldig und belastbar am Telefon.
• Ihre Arbeitsweise ist selbstständige und zuverlässige.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1/C2).

Sie erhalten eine umfassende Einarbeitung, die Sie optimal auf Ihre Aufgaben vorbereitet.

Kontakt

Wir freuen uns über Ihre Kurz-Bewerbung, bevorzugt per E-Mail, die Sie bitte an die Personalabteilung richten!